IKEA har ett mycket smidigt ritningsprogram som vi använt oss av. Två gånger har vi även varit i IKEAS köksstudio och fått hjälp. Att från det beställa köket trodde vi var enkelt och gick snabbt – allt finns ju i ritningen. Så fel man kan ha.

1. För att göra beställningen krävs ett beställningsunderlag. Detta får man i IKEAS köksstudio tillsammans med en inredare. För att komma dit fick vi köa en timme.
2. Där går inredaren igenom vår ritning som de skrivit ut från datorn, och för med blyertspenna ner det på ett papper: beställningsunderlaget. Tidsåtgång en halvtimme (det tar tid att räkna handtag etc).
3. Därefter är det ny kö till själva beställningen som ca ligger två meter från köksstudion. Tidsåtgång ca 45 minuter.
4. I beställningen går de igenom beställningsunderlaget och ritningen och för in det i datorn igen för att få en plocklista. Tidsåtgång en kvart.

För att vara på säkra sidan så ringde vi igår till IKEA för att bekräfta att allt fanns hemma. Det visade sig att vi hade några problem: spishällen (kom in först till sommaren), skåpet under diskbänken (fanns endast i Barkarby), blandaren (helt slut både i Kungens kurva och Barkarby).När vi sedan pratade med inredaren (steg 2 ovan) fick vi reda på att hällen visst fanns, men är precis som ugnen beställningsvara och endast hemleverans gäller – en veckas leveranstid och 500 kr i avgift. När vi sedan pratade med beställaren (steg 4 ovan) visade det sig dock att allt fanns och gick att få samma dag.

Omtumlade men ändå försiktigt optimistiska gick vi därifrån, tre timmar senare, med plocklistan i handen.