Försäkringskassan
Sue | 2010-08-25, 11:22 Den här tiden på året är det många som ändrar sina scheman, det märks på försäkringskassan. Jag har några frågor kring jämställdhetsbonusen och uttag av delar av dag, typ.
I måndags försökte jag nå dem via chat – upptaget.
I tisdags försökte jag igen och lyckades till slut. Fick en länk till beräkningssidan. Jo, tack den kan jag hitta själv. Då hänvisades jag till telefon för min fråga var för komplicerad för chat.
Idag har jag två gånger försökt nå dem via telefon. På hemsidan står det hur lång kön är, men enligt hon på chatten kan man välja att bli uppringd – kanon!
Fast först måste man komma fram till kön. Man guidas av en röst och väljer, knappar in personnummer för att det ska gå snabbare – vips så får man veta att belastningen är för hög så man får vara god att försöka senare. Varför då knappa in personnummer och ägna två minuter åt att klicka sig runt?
Nåja, jag har ju tills på tisdag på mig.
