Raffe kliar sig en del, slickar och kliar. Eller slickar sig väl för att det kliar. Så jag ringde veterinären som råkade ha telefontid lite senare och ringde upp. Skrev ut ett recept på klådstillande. Loggade in ett tag senare och kollade först om det fanns hemma i Skarpnäck (gick smidigt via Kronans apoteks chatt). Fanns inte. Så då beställde jag på Apotea som ska leverera i brevlådan före 7.00 imorgon.

Tänkte vara duktig och lägga in kvittot till försäkringsbolaget och kom en bit (hann fylla i namn och id på Raffe, personnummer, namn och telefonnummer för mig) innan jag insåg att jag måste ange vad medicinen heter. Har ingen aning. Såg det lite snabbt och klippte in namnet till chatten.

Loggade in på Apotea (för i mejlkonversation står det bara receptbelagd medicin, inget namn, så även på kvittot) men där finns ingen orderhistorik vad jag kan se. Chatthistoriken finns inte heller att tillgå tror jag (kunde inte kolla för chatten är stängd nu).

Så jag skriver väl upp på min todo att göra detta.

Nu när vi har hund så blir det ju fler försäkringar. Vi valde Moderna (uppfödaren rekommenderade och det jag läste gillade jag). Fick inbetalningskort och bilaga om att anmäla autogiro. Fyllde i blanketten om autogiro direkt, så låg den här och när jag sen betalade räkningen så poppade frågan upp om e-faktura och jag tänkte att det var ju enklare (och jag slipper porto) så jag rev lappen och anmälde mig till e-faktura. Tycker jag har bättre kontroll på utgifter när det är e-faktura.

En vecka senare fick jag ett brev från Moderna och det visar sig att de inte har e-faktura för den här försäkringen så nu har jag en för-i-fylld blankett (behöver såklart fylla i bankgrejerna) och måste skicka in. Just do it!

Autogiro är inte bra. Man måste bevaka manuellt och det är ibland inte så lätt att komma ihåg. Av en slump såg jag häromdagen att Moderna försäkringar dragit alldeles för mycket pengar. Noterade att jag borde ringa dem och kolla och idag fick jag tid att göra det.

Efter en stunds telefonkö så kom jag fram och förklarade mitt ärende. Hon ursäktade sig och sa att det blivit fel hos dem. Av någon anledning hade det dragits dubbelt och det lät som att jag inte var direkt ensam om problemet. Pengarna var dock på väg tillbaka och skulle finnas på kontot nästa vecka. Suck!