För drygt 3 år sen “fick” vi fiber direkt in i huset. Då ingick två års bredband. Så förra året bytte vi till Telia som då hade bäst erbjudande. Nu har vi idag bytt till Bredband2.

Att byta är lite småläskigt för man kan inte beställa i självtjänsteportalen förrän den gamla slutat funka. När slutar den gamla funka då undrar man. Ja, förra året så fick vi ringa till slut trots att vi sagt upp och vips fixade det avstängningen och vi kunde beställa och det kom igång direkt.

Den här gången frågade jag nära jag ringde och sa upp. 13:de innebär det att bredbandet funkar den dagen eller inte. Inte.

Så vi var redo igår morse. Allt funkade. Fick sms om att tjänsten var avslutad. Funkade hela dagen. När vi la oss igår kväll varnade vi barnen. Tydligen slutade det funka 23.45 igår.

Så vid frukostbordet beställde jag det nya via mobilen och det kom igång helt automagiskt inom 3 minuter.

Skönt! Bloggar om detta eftersom vi även detta år känt oss lite osäkra och önskat att vi skrivit om det förra året!

Skaffa fiber, vi måste ha fiber, har det sagts under åren i vår samfällighet. Så det gjorde vi och fick två år gratis bredband när man betalade anslutningsavgiften.

Så givetvis sa vi upp abonnemanget hos Comhem. Vi hade förvisso lite strul med dem för 11 år sen men det är typ enda vändan med större strul. Iofs har vi inte jobbat hemifrån lika mycket så kanske har det varit mer strul än vi märkt.

Så i februari jinxade jag det hela och sen i början av februari hände det igen. Tror att det varit något tillfälle till men kortare.

Så igår eftermiddag dök nätet. Först 23 timmar senare var det tillbaka. Sjukt irriterande att behöva köra via telefonen men glad att den möjligheten finns.

Fiber har varit uppe flera gånger i vår samfällighet. Av olika anledningar har det inte gått vidare mer än till diskussioner och viss utredning. Vi har varit lite skeptiska eftersom vi är väldigt nöjda med lösning vi har idag.

Så dök det upp en lapp från IP-Only. Vi dissade den. Det gjorde inte en del andra och det dök upp diskussioner i vår facebookgrupp. Fler och fler hoppade på.

Trodde jag signat upp mig på två år på ett erbjudande på ComHem så var skeptisk. Kollade upp det och det visade sig att det skulle gå ut i februari (så det var bara 12 månader). Så efter att ha funderat hit och dit signade vi.

I onsdags dök det upp en person som installerade själva dosan i på väggen och vid ett senare tillfälle kommer de att göra nästa steg.

Vi uppgraderade vårt bredband i slutet av mars. Egentligen skulle vi inte ha det högsta men man kunde prova på i tre månader och sen bestämma sig. Således borde det rulla på med dundrande fart tyckte vi.

Det har snarare varit tvärtom. Och ibland har det varit segt som sirap. Minns ju för några år sen då det strulade och suckade lite inombords.

Idag så gjorde jag det bara. Ringde supporten. Blev nummer 1 i kön så jag antar att soliga lördagar vid lunchtid är en bra tid att ringa kundsupport på.

Vi testade och fixade och kom fram till att det verkar vara något skumt med vår router så det skickar en ny. Håller tummarna för att det löser våra problem!

Senast tiden har nätet strulat lite så igår 20:55 tog jag mig i kragen och ringde Comhems support (de stänger 21:00). Man knappar sig in och till slut hamnade jag rätt – 17 minuters väntetid. Suck! De läser sen upp små tips medans man väntar och ett av de första tipsen löd.

Har du startat om modemet? Många problem löser sig när man drar ur strömsladden och väntar 10 s före man sätter i den igen. Kom ihåg att om du ringer med IP-telefoni så kommer samtalet att brytas.

Hmm… Vi hade inte startat om, och vi har IP-telefoni. Alltså la jag på och så fick John starta om den idag.  Tyvärr blev det inte bättre så jag gör ett nytt försök ikväll. Knappade mig fram, 19 minuters väntetid. Vi fixar och donar lite och helt plötsligt ser jag hur Joel börjar intressera sig för telefonen och säger genast till honom att inte röra någon knapp. I samma stund inser jag att det blivit tyst i luren. Suck!

Bara att ringa upp igen. Denna gång 21 minuters väntetid och plats 45. Nu senast hade jag plats 11 så det rör ju på sig iaf.

Vi var ju utan bredband i nästan fem dygn. Det var lite ovant givetvis och man inser snabbt i vilka lägen det är man som bäst behöver det. I köket använder vi ofta svtplay som underhållning för barnen. När man lagar mat, eller när de äter frukost och kvällis.

Eftersom vi numera har varsin HTC Desire blev det aldrig något problem. Desiren kopplade upp åt oss och barnen kunde nöjda titta på sina favoriter på svtplay.

Idag kom så äntligen tekniker för att kolla vår koppling till världen. Telefonin har inte funkat, bredbandet legat nere, vanligt tv grusig och digital-tv har varit hackigt.

Han meckade en stund, så ringde hans telefon och där berättade han att det var “garven” som gått sönder och han fick byta den (något i uttaget såg det ut att vara). Kollade tv:n – bra. Kollade bredbandet – uppe och snurrade. Telefonen ville dock inte och när jag ringde hem till oss sa en röst att det just nu var svårt att komma fram. Han ringde supporten för när den inte har använts på ett tag så börjar den gå via någon växel. Vi testade igen. Ingen ton. Han gick och hämtade sin trådtelefon. Den funkade. Vår trådlösa verkar ha gett upp. Ingen som blir ledsen för det kan jag säga för vi har länge pratat om att byta. Nu blir det av!!

Han önskade trevlig sommar och gick. Verkar inte kosta något då alltså. Alltid svårt att veta vad som är vårt och vad som är leverantörens ansvar tycker jag.

När man kopplar mobiltelefonen till datorn kan man välja att koppla upp den för

• Endast laddning
• HTC sync
• Diskenhet
• Internetdelning

Det där sista tyckte jag såg intressant ut så jag provade att välja det, och vips så kunde datorn datorn använda sig av telefonens bredbandsuppkoppling. Eftersom jag har “fri surf” så kostar det inget extra heller.

För att få det att funka  i min HTC Desire gjorde jag såhär:

1. Installera HTC Sync i datorn (innehåller nödvändiga drivrutiner)
2. Anslut telefonen till datorn med USB-kabeln.
3. Ange nätverkstyp etc när frågan dyker upp.

Sen är det bara att surfa!

I somras hjälpte jag min mamma att fixa bredband. Hon köpte en laptop och mobilt bredband från Telia.

En tanke var att hon skulle kunna använda “Windows fjärrhjälp” när något strulade eller behövde göras. Fjärrhjälp innebär att hon kan tillåta att jag ser hennes skärm på min dator och även att jag kan styra hennes dator via internet.

När vi skulle testa kunde jag dock inte få det att fungera. Jag provade alla upptänkliga möjligheter inklusive VNC (ett annat verktyg). Efter lite efterforskningar visar det sig att allt bredband med 3G är skyddat bakom en NAT-brandvägg. De tillåter helt enkelt inte några inkommande anslutningar, inte ens på port 80. Doh!

För någon månad sen bestämde vi oss för att frigöra oss helt från Telia och byta till IP-telefoni från Com Hem. Först och främst slipper vi Telia men det blir dessutom ganska mycket billigare. Nackdelen blir att telefonen inte funkar vid strömavbrott, men eftersom vi har mobiltelefoner känns det inte som någon katastrof.

Vi har sen tidigare bredband från Com Hem och därmed redan ett bredbandsmodem (med uttag för telefon). Vi blev därför något förvånade när vi fick vi ett nytt identiskt modem men lät det stå ouppackat. När telefon kopplades in kom ingen kopplingston och efter samtal med Com Hems support visade det sig att de på något sätt identifierar modemens serienummer och bara tillåter tjänsten till “rätt” modem. Som tur var kunde de koppla om IP-telefonitjänsten till vårt gamla modem istället. Undra om bredbandet slutat fungera om vi bytt till det nya modemet?

Själva installationen gick till så att man drog en kabel från bredbandsmodemet till telejacket och sen funkade det i alla jack i huset. Förra söndagen släppte Telia över vårt telefonnummer till vår nya leverantör och sen dess har det funkat utan anmärkning.